Introdução
Por mais básico que pareça, em nosso dia-a-dia de recrutadores e facilitadores de diversas entrevistas, nos deparamos com posturas inadequadas e preocupantes que são resultado de uma mentalidade equivocada sobre como se comportar, de ponta-a-ponta, em um processo seletivo. Esses erros não só prejudicam a própria imagem de UX/UI Designers, como também atrapalham o recrutador a encontrar o perfil ideal em meio a tantas propostas inadequadas. Como evitar a perda de tempo de ambas as partes? Vamos descobrir.
A jornada do recrutador
Como você está condicionado a dedicar seu pensamento estratégico ao usuário, você é o produto ao qual somos o usuário em um processo seletivo. E sim, nós temos uma jornada definida.
Você está presente em diferentes mídias (LinkedIn, Behance, Medium, entre outras), certo? Analisando friamente, essas mídias tem finalidades diferentes, o que cria espaço para que você conte uma história complementar (não diferente) sobre você. Nós iremos acessar todas as suas mídias — Então nos fazer ler o mesmo texto em diversos lugares não vai passar uma boa impressão. Se você é um profissional que encontra soluções a problemas, não nos faça pensar que seu processo se baseia em reproduzir.
Na maioria dos casos, esse é o caminho de avaliação que percorremos (fazendo uso das mídias):
Hard Skills: Nos mostra do que você é capaz, hoje;
Experiência: Para quem, com quem e quanto tempo você trabalhou;
Soft Skills: Quais os sinais que você envia na forma como se apresenta e conduz uma conversa;
Outros pontos agregadores: Vemos se há alguma skill além do design que pode te diferenciar.
Erros comuns antes de aplicar
Entre outros erros que vemos com certa frequência, consideramos esses dois os mais nocivos à sua imagem:
Não ler o descritivo com atenção
Tenha um direcionamento de carreira: Questione-se constantemente e veja se realmente você tem os skills técnicos e pessoais requeridos nas vagas (como disponibilidade de início imediato, ou se tem a senioridade que a oportunidade exige). Se você não recebe feedback das pessoas às quais enviou seu currículo, esse é um dos principais motivos: Você já tomou o tempo do recrutador até ele concluir que você não tem fit pra vaga, algo que poderia ter sido evitado — logo, tenha a certeza de que ele não irá investir ainda mais tempo em você, dando-lhe feedback.
Não alinhar o portfolio à vaga
Conforme citamos no artigo sobre a lição de casa, tudo começa com seu portfolio. Desculpas como “não tenho tempo para montar o portfolio”, ou “sou sênior e não preciso de portfolio” não são aceitáveis: a avaliação sobre nível de senioridade começa pelo fato de ter ou não um portfólio apresentável. Seguindo, orientar seus projetos para que comprovem sua experiência à vaga em questão é crucial.
Um exemplo real: Um Diretor de Arte traz em seu passado projetos para marcas relevantes como Claro e Santander. Ao migrar para UX/UI, ele apresenta estes projetos de Direção de Arte junto a outros novos de UX/UI, que não foram feitos a marcas relevantes. O recrutador de UX/UI recebe o portfólio e naturalmente é impactado pelas marcas fortes que estão expostas, e ao ver que nenhum desses projetos são de UX/UI, imediatamente conclui que “este perfil é mais Diretor de Arte do que UX/UI”. Descarta seu portfólio, sem mesmo ver os projetos dos clientes menos relevantes.
Nesse caso, por mais que o profissional tivesse o perfil ideal, sua apresentação levou o recrutador a uma interpretação incorreta sobre ele. Por isso, reforçamos tanto a importância de direcionar seu portfólio para a vaga que está aplicando. UX/UI demanda portfolio e experiências específicas de UX/UI. Ele poderia ter mencionado sobre seu passado como Diretor de Arte ou Designer Gráfico como uma breve descrição sobre sua carreira, explicando como esse conhecimento anterior ainda agrega no presente.
Erros comuns ao aplicar
Com a lição de casa feita, provavelmente você será contactado por um recrutador (sim, são poucos que chegam até aqui). Qual é o seu procedimento nessa hora? Lembre-se dos sinais que falamos anteriormente: A avaliação de suas Soft Skills começa nesse momento, então a forma como você abordará o recrutador deve ilustrar sua personalidade e habilidades com pessoas.
Não se apresentar
Apresente-se no e-mail, e não apenas anexe seu currículo e links. Tenha o mínimo trabalho de dizer quem você é. Parece básico, mas infelizmente é muito comum. Chegamos ao ponto de receber até e-mails sem nome, de destinatários fantasmas como designrocks1999@mail.com… Você não pode nos dar o trabalho de ter que procurar seu nome; Ao invés disso, diga-o já no assunto (e prefencialmente, cite a vaga em questão), e comece o corpo do e-mail falando diretamente de você.
Anexar arquivos pesados demais
Não temos nada contra portfolios em PDF, desde que sejam leves. Não anexe arquivos pesados, pois além de carregar nossas caixas de e-mail, podem nem chegar, sendo barrados diretamente pelo servidor. Prefira sempre mostrar seu trabalho online, deixando o conteúdo do e-mail mais leve e prático passando apenas os principais links.
Erros comuns depois de aplicar
Sempre partimos do pressuposto de que, se você está aplicando a determinada vaga, é porque tem interesse. Por esse motivo, vamos trabalhar por você à partir desse momento, e prezamos por sua total sinceridade no processo para evitar desgastes de ambas as partes.
Não ser presente e disponível
Esteja atento e não demore para responder o recrutador, seja por e-mail ou WhatsApp. Se for orientado a melhorar algum ponto específico de seu material, faça-o, e não diga algo como “vou ver se nos próximos dias eu faço”. Se a vaga não tem prioridade para você, não se candidate. Se está envolvido em outros processos seletivos, isso não o descartará, mas demonstrará que você é responsável e profissional. Seja sempre 100% transparente.
Conduzir, e não ser conduzido
Em uma entrevista, por muitas vezes nos deparamos com o vexame de o entrevistado tomar a frente, questionando o entrevistador. É você quem está sendo entrevistado: Fale apenas quando for dada abertura. As perguntas começam do lado de lá, afinal é de onde vem o interesse em você. E quando feitas, responda de forma objetiva sem disparar um discurso pronto, dando espaço para o entrevistador ter interesse em querer saber mais sobre você.
Ser irresponsável
Esteja ciente do compromisso que você está fazendo com a empresa que o contrata, e assuma a responsabilidade: Aceite a vaga com a mentalidade de cumprir o período contratado. Caso realmente não consiga cumprir o período contratado, seja profissional e comunique sua saída à empresa com antecedência, em vez de abandonar o projeto de um dia para o outro. As empresas se falam entre si, o mercado é pequeno. Não prejudique sua imagem deixando a empresa na mão, você é peça fundamental em um projeto.
Conclusão
Com essas questões esclarecidas, tenha a certeza de que a sua margem de erro ao aplicar a vagas chegará perto de zero. As empresas esperam posturas profissionais, de profissionais. Mesmo que você ainda esteja em formação, buscando oportunidades para início de carreira, as empresas atemporalmente prezam por um bom comportamento que é traduzido a atenção aos detalhes, respeito, seriedade e compromisso.
