Porquê muitas pessoas estão mudando o rumo de suas carreiras

Repensando a carreira

Muitos de nós “tivemos” que escolher nossa carreira muito cedo na vida. O ponto é: estávamos preparados para essa decisão? Quais foram os fatores externos que nos influenciaram? Tínhamos certeza de nossas habilidades antes de escolher um caminho? Nas gerações passadas, as pessoas aceitavam sem pestanejar a condição de seguir uma só carreira, fazendo a mesma coisa por longos 35 anos até a aposentadoria. Bem, sabemos que hoje não é mais bem assim por muitos fatores, e muitos associam a tecnologia como responsável por essa “inquietude” das novas gerações. Mas sabemos mesmo é que o mundo mudou muito nos últimos 30 anos e agora as pessoas tem muito mais opções de carreira. Seria um erro não olhar, ao menos, para essas novas opções — e UX/UI Design é definitivamente uma das carreiras mais promissoras e cobiçadas no mundo todo.

Principais motivações

Entendemos que uma pessoa que decidiu migrar para UX/UI Design o fez porque se apaixonou por algumas de suas vertentes (quando não todas). Ainda, porque encontrou nessa profissão a possibilidade de explorar habilidades ainda sub-utilizadas, que estavam em hibernação. Entre muitos motivos, listo abaixo alguns que tem levado um número crescente de pessoas a se interessarem por UX/UI Design:

Facilitar a vida das pessoas.

Esse fator é extremamente motivacional, e conduz a decisão de muitas pessoas. Ele vem da observação e inquietude pessoal, ou seja, da sua percepção da relação de pessoas com produtos — e de como essa relação poderia ser melhor se estes produtos tivessem sido centrados no usuário. Mas como apenas ver não é o bastante, a vontade de gerar esse impacto nas pessoas te faz agir.

Resolver problemas de forma inovadora.

Hoje usa-se muito esse termo, por que ele é amplo demais. Mas no cenário de UX/UI Design, a forma como esse ponto é tratado é bem interessante. Problemas são vistos como desafios, pontos de partida, e não pedras de tropeço. Resolvê-los não é apenas encontrar uma suposta solução; É uma prática constante de encontrar caminhos viáveis, validá-los, implementá-los, testá-los repetidas vezes e colher resultados com pessoas reais. Não se trata de tecnologia, mas sim de processos humanos.

Conectar-se realmente com as pessoas.

Muitas empresas se sentiam distantes dos consumidores, pois estes, por muito tempo, não tinham voz na concepção de um produto — apenas uma opinião sobre o produto final. Pesquisas paravam antes de seu nascimento, ou ficavam apenas ao Marketing. Em UX/UI Design, você vai bem mais a fundo nas pessoas em todo o processo, para evitar a criação produtos que ninguém queira usar. Entender pessoas em seus diferentes comportamentos, perfis, culturas, bagagens e opiniões é extremamente esclarecedor e gratificante.

Se parte de algo extraordinário.

Experimentar a sensação de ter participado do nascimento de um produto disruptivo é realmente algo sem preço. Estamos presenciando hoje a criação constante de produtos digitais que não apenas inovam, mas impactam e reinventam setores inteiros, em negócios que muito rapidamente tornam-se altamente valiosos. E, principalmente, amados pelas pessoas ao ponto de dizerem: “Não quero lembrar como era minha vida sem isso.”

Transformar empresas com seu mindset.

Por mais que hajam empresas resistentes à mudança, a transformação digital é real, e o mindset de se criar produtos centrados no usuário tornou-se imperativo se quiserem manter-se competitivas no mercado. UX/UI Designers são esses agentes de transformação, cujo trabalho questiona todo o processo interno de desenvolvimento de produto para que a empresa não apenas obtenha mais resultados a nível de negócio, mas também que ganhe o coração de seus clientes, retendo-os.

Construindo seu novo perfil profissional

O que você já sabe pode ser usado

Abrace suas experiências anteriores e habilidades adquiridas. Se você colocar em um papel tudo o que sabe fazer, garanto que ficará surpreso(a). Faça essa lista e selecione quais desses pontos podem ser aproveitados em sua nova carreira. Além disso, há algo importante a ser mencionado: Descubra algo que faça você único(a). Esse algo pode fazer muita diferença no momento em que empresas estiverem em busca de um profissional potencialmente com seu perfil. O que você sabe fazer que pode contribuir significativamente ao seu valor profissional como UX/UI Designer? Já vimos vagas que buscavam um UX Designer com background forte em Psicologia, outras que buscavam alguém que tivesse sido redator, e ainda outras que buscavam alguém com experiência em gestão de produto. Esses profissionais compuseram seu perfil de forma a usar UX/UI Design como canalizador para suas experiências e expertises.

Não é só para designers

Especificamente falando de UX Design, diferente de outras profissões, não é imperativo ter background em Design. Na verdade, esse pode até ser um ponto de vantagem em alguns casos — Há empresas e oportunidades que valorizam mais os profissionais oriundos de outras carreiras. Pessoas que já estiveram em X situações, lidaram com X tipo de negócio, conhecem X processos, entendem de X ferramentas ou resolveram X problema de X forma a obter bons resultados, podem encaixar-se como uma luva em lacunas inexploradas dentro dos Design Teams.

Soft Skills serão adaptadas

Existe um ponto de suma importância que é digno de ser levantado: Suas Soft Skills. Para você se tornar um UX/UI Designer, é fato que se faz necessária uma imersão aos estudos das práticas, metodologias e processos, para que você aprenda efetivamente como tudo funciona e ter um entregável satisfatório. Como dito no artigo Saber fazer não é suficiente na carreira de UX/UI Designer, são as Soft Skills que abrem o caminho para sua entrada e permanência em projetos. Se em sua carreira anterior você já dominou habilidades como colaboratividade, empatia, resiliência, apresentação em público e liderança, sua nova carreira irá herdá-las, aumentando seu valor profissional.

Dicas práticas

Entenda bem suas motivações

Defina um propósito para sua migração, e mantenha-se nesse propósito até que o processo termine. Não aja por impulso: Porque seus amigos estão fazendo isso, ou porque alguém prometeu estabilidade e altos salários. Sua motivação deve estar solidificada no seu próprio perfil. Esse fator é muito importante para você manter o foco e eliminar os medos e incertezas que surgirão no decorrer dessa jornada.

Esteja pronto pra recomeçar

Essa mudança pode ser lenta, muitas vezes dolorosa, cheia de surpresas e ainda te forçar a dar passos para trás na carreira. Mas saiba que quanto mais dedicação você aplicar a seu novo projeto de vida profissional, mais rápido superará esses obstáculos e encontrará oportunidades que valorizem seu perfil profissional.

Tenha coragem e aconselhe-se

Em muitos casos, há muito a perder se essa transição não acontecer como esperado. É preciso mesmo ter coragem, pois muitos desistem antes mesmo de começar. Para isso, ouça pessoas que já passaram por isso, mantenha-se sempre muito bem informado, busque formação teórica / prática e encontre um mentor para acompanhar mais de perto seu desenvolvimento.

Tenha iniciativa

Nunca subestime o poder de um contato “frio”. Afinal, você vai precisar de novos contatos, novos amigos, novos grupos — e a boa notícia é que a comunidade de UX/UI Designers é muito unida, sendo composta por pessoas que se ajudam o tempo inteiro. Não fique parado esperando que venham a você, mas vá até eles e seja a peça faltante que precisam.

Seja curioso e aprofunde-se

É importante frisar que o aprendizado nessa área nunca termina, pois ela está em constante (e rápida) evolução. Mesmo os profissionais mais experientes estão sempre em cursos, seminários, lendo diversos livros e conhecendo novos métodos, para o aperfeiçoamento e especialização de suas carreiras. Essa é uma prática a adquirir que é um dos pilares da carreira de um UX/UI Designer, e sem dúvida é o que garante a constante evolução do setor: Pessoas empurrando-o adiante.

Não desista

Uma coisa que não falam para os novos UX/UI Designers: “Você tem algo especial que te trouxe até aqui, mas esse algo precisa de refinamento”. Lide com essa questão, aceitando seus erros e aprendendo com eles para o seu entregável chegar a um alinhamento com o seu máximo potencial. Pode demorar para essa barreira ser quebrada, e você ter orgulho e estar satisfeito com seu próprio trabalho.

Conclusão

Não há caminho anterior ideal que possa rotular um UX/UI Designer como melhor ou pior. Cada pessoa tem um perfil, caminho, cultura, visão e experiência, que a seu jeito e tempo agregam à sua carreira profissional. Busque seu próprio perfil, formate-o ao seu objetivo profissional e busque oportunidades que o valorizem.

A importância do recrutamento em UX/UI Design Teams

Recrutamento é parte fundamental

Muitos líderes tratam recrutamento como um projeto paralelo, pois acabam por vê-lo como não sendo uma prioridade em seu dia-a-dia. Conforme novas demandas surgem e os desafios aumentam, precisam agir rápido e nesse momento percebem a grande dificuldade e o investimento de tempo aplicados a essa tarefa. Não apenas em seu próprio alcance de trabalho (que seria investir tempo na busca, seleção e avaliação de profissionais) mas também no que diz respeito à oficialização de uma contratação, que independente do formato escolhido, envolve outros departamentos da empresa que tem suas próprias regras e timing. Em todos os diversos cenários citados no artigo Como vagas de UX/UI Design são abertas?, o problema está em ativar processos de contratação apenas quando é extremamente necessário.

Antecipando o problema

Para que esse processo nada simples não se torne um obstáculo, é necessário incluir o recrutamento à organização dos projetos de UX não apenas no início, mas durante eles. Para isso, há um ponto crucial: Deve-se pensar em novas posições antes mesmo de abri-las. Como é sabido o quanto projetos de UX/UI podem agregar para a organização, cada integrante do time precisa impreterivelmente ter um aditivo interessante ao time, e automaticamente, à organização. Por isso, faz-se necessário um trabalho constante para a identificação do perfil ideal, visto que cada oportunidade requer especificidades diferentes, que avançam conforme os projetos evoluem.

Times mistos crescem mais estáveis

Essa é uma questão importante que vemos com muita frequência, em que para a montagem de times, são solicitados apenas profissionais sêniores, por sua experiência e vasto know-how. Mas nem sempre a demanda necessariamente requer tanta maturidade. Logo, equipes apenas de sêniores começam a perder produtividade e até a se desfazer porque esse profissionais se vêem na condição de ter que fazer todo o trabalho produtivo, sentindo-se subvalorizados e sem perspectiva por não poderem dedicar 100% de seu tempo à estratégia e às decisões de design que afetam o negócio. Nesse ponto, o melhor a fazer é constituir times de design também com profissionais menos experientes, sem “vícios” e ávidos por ver seus primeiros projetos ganharem vida e visibilidade na empresa. A chance de times mais mistos se consolidarem e gerarem melhores resultados é muito maior.

Valorização na empresa

Executar as estratégias de UX corretamente trará aumento no valor que a equipe à empresa. Com isso, ter um planejamento prévio das próximas contratações é crucial para o desenho dos próximos passos, o que inclusive ajudará a gerar novos projetos para criar e desenvolver produtos e features. Além disso, profissionais recém-chegados darão mais voz ao departamento, fazendo com que a cultura de design se dissemine mais rápido ao longo de toda a empresa.

Melhorando o processo

Em vias práticas, deve-se pensar em indicadores primordiais para adicionar o recrutamento às tarefas constantes da liderança. A Deeploy.Me nasceu para suprir essa necessidade — Criar um formato de trabalho junto à empresa em que seja possível mantê-la sempre à frente, fornecendo um pool de UX/UI Designers de diversos níveis em constante seleção. Além disso, desenvolver uma mensagem mais clara para torná-la mais atrativa aos futuros colaboradores. Listo abaixo alguns pontos que podemos ajudar, para colher resultados constantes:

Descritivo melhor

Muitos profissionais desistem de se candidatar a vagas devido a descritivos mal-elaborados. Eles buscam por um detalhamento e uma clareza real do que exatamente estão sendo contratados para fazer, e nisso já medem a maturidade em design da empresa. Ou seja, definir muito bem o perfil requerido é muito importante.

Cultura estabelecida

Ponto crucial que brilha os olhos de candidatos, pois buscam empresas cuja bandeira faça sentido e seja verdadeira. Com a atual demanda de vagas em modo remoto, as pessoas são ainda mais desafiadas a terem a cultura da empresa marcada e bem definida, pois será transmitida em sua postura profissional na ausência da interação física com outros profissionais (e principalmente com clientes).

Processo interno claro

Pouco adianta conseguir velocidade na seleção, se uma vez definido o profissional, o processo da empresa na oficialização da contratação é nebuloso e demorado. Para isso, é necessário estar alinhado com os demais departamentos envolvidos, fornecendo datas reais aos candidatos sobre a decisão final de contratar e os próximos passos do processo.

Formato

Sabendo que empresas adotam formas diferentes de contratar (CLT, PJ), essa informação normalmente incentiva alguns e desencoraja outros. Para que não hajam bloqueios no pós-seleção, esse ponto precisa estar muito claro entre as partes desde a oferta para que não se torne um entrave na expectativa do profissional sobre seu contrato.

Conclusão

A estratégia de UX deve considerar o recrutamento como um de seus pilares, pois ele diz respeito diretamente à produtividade e à saúde do projeto ao longo de sua duração. Alinhe-se com a liderança e tenha um processo constante de avaliação de candidatos, reduzindo riscos oriundos de contratações e/ou substituições feitos às pressas.