Fatores que mais reprovam em entrevistas de trabalho
Posicionamento inadequado
Em anos de experiência no mercado, percebemos que de grandes empresas estabelecidas a StartUps, quando um candidato é selecionado à entrevista, a sua linguagem verbal e não-verbal são determinantes em sua contratação em 90% dos casos. A impressão transmitida ao recrutador responsável pela vaga faz simplesmente toda a diferença. Para isso, considere 2 indicadores principais:
O que fala — As palavras escolhidas, o sentido das frases, uso de gírias, e principalmente, se a pergunta feita está sendo diretamente respondida. Sabemos por elas se há propriedade no assunto, experiência, conhecimento de ferramentas e habilidade de explicar. Só jogar com as palavras não convence.
Como fala — O tom de voz, o jeito como se porta e suas expressões faciais nos dizem muito sobre você. Identificamos rapidamente aspectos como orgulho, desrespeito, desmotivação e desinteresse, que são fatores altamente desclassificatórios em todo processo seletivo.
Passar a ideia errada sobre você mesmo
À partir do momento que você foi selecionado para uma entrevista, não é mais o portfólio ou falta de experiência que contam — tudo isso já foi visto e analisado pelos recrutadores envolvidos — mas sim o que transparece ser na entrevista. Recrutadores buscam perfis com potenciais a serem desenvolvidos, alguma humildade para aprender, comprometimento, profissionalismo, inteligência interpessoal, senso de equipe, capacidade de auto-gestão, adaptabilidade, interesse pelo trabalho, proatividade e, sim, o candidato tem que ser “gente boa”. Minimamente, deve ser agradável estar ao seu lado.
Uma tecla que sempre batemos: Um UX/UI Designer precisa gostar de gente. É um erro grosseiro achar que esse tipo de profissional deve ficar enfurnado numa sala sozinho, em produção absoluta por todas as suas horas de trabalho. Se você não tem essa habilidade, desenvolva-a urgentemente — e se perceber que não é possível mesmo, está na hora de repensar sua carreira.
Nem todo mundo precisa ter um perfil de liderança, ser a pessoa que coloca o time pra cima ou que conecta. Porém, suas Soft Skills devem agregar ao time. Todos os integrantes devem ter características complementares, deve sempre haver soma.
O segredo de ingressar com sucesso a um grupo de pessoas é rapidamente identificar algo que não tenham, e trazer (ou ser) esse algo.
Sempre há espaço para algo agregador. No que você é bom de verdade? Do que o time precisa, que você pode preencher? Encontre o seu espaço e faça-se uma peça indispensável.
Isso faz todo o sentido se você pensar que o trabalho representa no mínimo 1/3 da sua vida em tempo (talvez numa ideia quase inocente) e pode representar até mais, se pensarmos em nível de satisfação de vida. Então, agora imagine com que tipo de perfil você gostaria de trabalhar? Que tipo de pessoa você gostaria de dividir essa parte tão importante? Então… você é essa pessoa? Ninguém quer o gênio intocável que não soma ao grupo. Isto é over. Trabalho é troca constante e em equipe. Já está mais que claro que 10 pessoas trabalhando em um propósito, com sinergia, são muito melhores.
Tenha maturidade para entender que haverão dores em qualquer empresa. Mas, de todas as dores, qual te dói menos? Você está alinhado com a vaga/empresa que aplicou? E acredite, o recrutador vai querer saber o nível de insatisfação que essas dores te causam e como as superaria no dia-a-dia. Ficar reclamando não é estratégia.
Não demonstrar propriedade
Durante a entrevista, obviamente o recrutador fará perguntas sobre os cases apresentados no portfolio. A expectativa é que você tenha propriedade sobre eles, mesmo que os projetos não sejam só seus. Não saber contar a história do projeto e não saber responder a questionamentos é fatal, pois ficará claro que você fez muito pouco ou sequer teve interesse no projeto. Por isso, no portfolio, é importante deixar muito claro qual foi o seu papel, por menor que seja — Dessa forma o recrutador fará perguntas com base nessa informação e você terá as respostas prontamente. Não deixar isso claro irá criar espaço para que ele entenda que o projeto é só seu, e ao questionar pontos específicos, você não terá as respostas. Confira nosso artigo Como documentar seu projeto com qualidade e para não errar nesse ponto.
Por fim, tenha maturidade também para não jogar sua frustração no recrutador. Entenda que a única pessoa responsável pelas suas expectativas é você mesmo. Entrar em um processo de seleção pode mesmo gerar ansiedade, nós somos humanos e entendemos isso. Mas ela só pertence a você, e a maneira como lida com isso também diz muito. Para nós a entrevista nunca acaba, você está constantemente sendo avaliado.
A postura ao candidatar-se a vagas revela o real UX/UI Designer
A jornada do recrutador
Como você está condicionado a dedicar seu pensamento estratégico ao usuário, você é o produto ao qual somos o usuário em um processo seletivo. E sim, nós temos uma jornada definida.
Você está presente em diferentes mídias (LinkedIn, Behance, Medium, entre outras), certo? Analisando friamente, essas mídias tem finalidades diferentes, o que cria espaço para que você conte uma história complementar (não diferente) sobre você. Nós iremos acessar todas as suas mídias — Então nos fazer ler o mesmo texto em diversos lugares não vai passar uma boa impressão. Se você é um profissional que encontra soluções a problemas, não nos faça pensar que seu processo se baseia em reproduzir.
Na maioria dos casos, esse é o caminho de avaliação que percorremos (fazendo uso das mídias):
Hard Skills: Nos mostra do que você é capaz, hoje;
Experiência: Para quem, com quem e quanto tempo você trabalhou;
Soft Skills: Quais os sinais que você envia na forma como se apresenta e conduz uma conversa;
Outros pontos agregadores: Vemos se há alguma skill além do design que pode te diferenciar.
Erros comuns antes de aplicar
Entre outros erros que vemos com certa frequência, consideramos esses dois os mais nocivos à sua imagem:
Não ler o descritivo com atenção
Tenha um direcionamento de carreira: Questione-se constantemente e veja se realmente você tem os skills técnicos e pessoais requeridos nas vagas (como disponibilidade de início imediato, ou se tem a senioridade que a oportunidade exige). Se você não recebe feedback das pessoas às quais enviou seu currículo, esse é um dos principais motivos: Você já tomou o tempo do recrutador até ele concluir que você não tem fit pra vaga, algo que poderia ter sido evitado — logo, tenha a certeza de que ele não irá investir ainda mais tempo em você, dando-lhe feedback.
Não alinhar o portfolio à vaga
Conforme citamos no artigo sobre a lição de casa, tudo começa com seu portfolio. Desculpas como “não tenho tempo para montar o portfolio”, ou “sou sênior e não preciso de portfolio” não são aceitáveis: a avaliação sobre nível de senioridade começa pelo fato de ter ou não um portfólio apresentável. Seguindo, orientar seus projetos para que comprovem sua experiência à vaga em questão é crucial.
Um exemplo real: Um Diretor de Arte traz em seu passado projetos para marcas relevantes como Claro e Santander. Ao migrar para UX/UI, ele apresenta estes projetos de Direção de Arte junto a outros novos de UX/UI, que não foram feitos a marcas relevantes. O recrutador de UX/UI recebe o portfólio e naturalmente é impactado pelas marcas fortes que estão expostas, e ao ver que nenhum desses projetos são de UX/UI, imediatamente conclui que “este perfil é mais Diretor de Arte do que UX/UI”. Descarta seu portfólio, sem mesmo ver os projetos dos clientes menos relevantes.
Nesse caso, por mais que o profissional tivesse o perfil ideal, sua apresentação levou o recrutador a uma interpretação incorreta sobre ele. Por isso, reforçamos tanto a importância de direcionar seu portfólio para a vaga que está aplicando. UX/UI demanda portfolio e experiências específicas de UX/UI. Ele poderia ter mencionado sobre seu passado como Diretor de Arte ou Designer Gráfico como uma breve descrição sobre sua carreira, explicando como esse conhecimento anterior ainda agrega no presente.
Erros comuns ao aplicar
Com a lição de casa feita, provavelmente você será contactado por um recrutador (sim, são poucos que chegam até aqui). Qual é o seu procedimento nessa hora? Lembre-se dos sinais que falamos anteriormente: A avaliação de suas Soft Skills começa nesse momento, então a forma como você abordará o recrutador deve ilustrar sua personalidade e habilidades com pessoas.
Não se apresentar
Apresente-se no e-mail, e não apenas anexe seu currículo e links. Tenha o mínimo trabalho de dizer quem você é. Parece básico, mas infelizmente é muito comum. Chegamos ao ponto de receber até e-mails sem nome, de destinatários fantasmas como designrocks1999@mail.com… Você não pode nos dar o trabalho de ter que procurar seu nome; Ao invés disso, diga-o já no assunto (e prefencialmente, cite a vaga em questão), e comece o corpo do e-mail falando diretamente de você.
Anexar arquivos pesados demais
Não temos nada contra portfolios em PDF, desde que sejam leves. Não anexe arquivos pesados, pois além de carregar nossas caixas de e-mail, podem nem chegar, sendo barrados diretamente pelo servidor. Prefira sempre mostrar seu trabalho online, deixando o conteúdo do e-mail mais leve e prático passando apenas os principais links.
Erros comuns depois de aplicar
Sempre partimos do pressuposto de que, se você está aplicando a determinada vaga, é porque tem interesse. Por esse motivo, vamos trabalhar por você à partir desse momento, e prezamos por sua total sinceridade no processo para evitar desgastes de ambas as partes.
Não ser presente e disponível
Esteja atento e não demore para responder o recrutador, seja por e-mail ou WhatsApp. Se for orientado a melhorar algum ponto específico de seu material, faça-o, e não diga algo como “vou ver se nos próximos dias eu faço”. Se a vaga não tem prioridade para você, não se candidate. Se está envolvido em outros processos seletivos, isso não o descartará, mas demonstrará que você é responsável e profissional. Seja sempre 100% transparente.
Conduzir, e não ser conduzido
Em uma entrevista, por muitas vezes nos deparamos com o vexame de o entrevistado tomar a frente, questionando o entrevistador. É você quem está sendo entrevistado: Fale apenas quando for dada abertura. As perguntas começam do lado de lá, afinal é de onde vem o interesse em você. E quando feitas, responda de forma objetiva sem disparar um discurso pronto, dando espaço para o entrevistador ter interesse em querer saber mais sobre você.
Ser irresponsável
Esteja ciente do compromisso que você está fazendo com a empresa que o contrata, e assuma a responsabilidade: Aceite a vaga com a mentalidade de cumprir o período contratado. Caso realmente não consiga cumprir o período contratado, seja profissional e comunique sua saída à empresa com antecedência, em vez de abandonar o projeto de um dia para o outro. As empresas se falam entre si, o mercado é pequeno. Não prejudique sua imagem deixando a empresa na mão, você é peça fundamental em um projeto.
Conclusão
Com essas questões esclarecidas, tenha a certeza de que a sua margem de erro ao aplicar a vagas chegará perto de zero. As empresas esperam posturas profissionais, de profissionais. Mesmo que você ainda esteja em formação, buscando oportunidades para início de carreira, as empresas atemporalmente prezam por um bom comportamento que é traduzido a atenção aos detalhes, respeito, seriedade e compromisso.
Boa sorte!
Seja avaliado justamente, enviando os sinais corretos
A barreira comportamental
Infelizmente, há uma barreira muito grande para atingir o objetivo de ser contratado. Em nossa experiência como recrutadores e avaliadores, pode ter certeza que já vimos muita coisa: profissionais bons se venderem mal, profissionais ruins se venderem bem (entre outros). Trazendo para o nosso universo de Product Design, há aspectos que não são tolerados em processos seletivos, a maioria derivado do fator comportamental. Aceite ou não, esse é o fator mais determinante. Imagine: que tipo de você pessoa gostaria de trabalhar lado a lado? Quais características comportamentais ela poderia ter? Agora, você gostaria de trabalhar com você mesmo?
Impacto direto
Estamos condicionados a encontrar discrepâncias na apresentação profissional, o que dificulta muito o processo seletivo. Fazendo uso dos dois extremos, vemos profissionais recém-formados apresentando cases maravilhosos e profissionais muito experientes apresentando cases rasos demais. Em todos os casos, o portfolio e o currículo são o ponto de partida, mas é a diferença comportamental que define quem capricha nessa apresentação e, logo, quem está realmente interessado na vaga. Lembre-se de que o recrutador tem o benefício da dúvida — ele tem o direito de questionar tudo o que você diz, e vai formar uma conclusão sobre você com base nos sinais que você envia. A verdade: a entrevista começa ao primeiro contato.
Há uma máxima para essa questão: “O trabalho do desempregado é procurar emprego.” Não fazer isso direito gerará resultados negativos. Erros como aplicar a uma vaga cujo perfil desejado não é o seu, não se mostrar disponível a algo que deveria ser de seu maior interesse, não comparecer a uma entrevista e não ter portfolio alinhado com seu nível atual são sinais de que é necessário repensar a forma de buscar uma oportunidade.
Níveis de maturidade = comportamento
Sabemos que é um desafio para todos conseguir se auto-avaliar para definir seu nível de maturidade. Em nossas validações, concluímos que a maioria dos profissionais define sua maturidade pela forma como outros profissionais o vêem. Logo, de novo, o comportamento é o principal indicador nessa definição. Estamos falando de Soft Skills: colaboratividade, empatia, inteligência emocional, habilidades de oratória, liderança, auto gestão, entre outras. Essas são as competências que determinam sua maturidade, acima das competências práticas.
Profissionais consolidados do nosso setor, como Rodrigo Lemes e Daniel Furtado, concluem que o básico é saber executar tarefas, ou seja, as Hard Skills. Logo, se você é um UX/UI Designer, a “estaca zero” é entender das ferramentas e metodologias pra conseguir ter um entregável — entende-se que um profissional júnior já deve ter esse conhecimento. Há muitas definições para os 3 níveis de maturidade, mas para sermos objetivos, veja abaixo o que cada nível representa no dia-a-dia de trabalho:
JÚNIOR: Sabe por a mão-na-massa, porém, por sua inexperiência, precisa de ajuda para completar tarefas.
PLENO: É capaz de executar eficientemente todos os papéis e tarefas, mas precisa de liderança e orientação para se manter no caminho.
SÊNIOR: Resolve problemas complexos sem ajuda e consegue guiar outras pessoas menos experientes.
Com ajuda dessas definições, conclua seu momento e direcione a proposta pessoal para esse objetivo. Errar nessa definição pode trazer consequências não apenas para você, mas também para as pessoas que trabalharão com você.
Na prática: 3 passos para aplicar a uma vaga Para aumentar suas chances de ser considerado como forte candidato a vagas, listamos esses 3 pontos primordiais:
1. Defina sua área de interesse, sendo o mais específico possível
Com base em sua experiência, resuma de forma direta no que quer atuar. Jamais use jargões como “pretendo agregar à empresa com meus conhecimentos”, ou ser raso demais dizendo “busco atuar na área de UX/UI”. Alegações como essas não dizem nada. Em troca, descreva brevemente o caminho percorrido para chegar nessa especialidade, destaque suas experiências e de que forma você pode trazer benefícios à empresa.
Se você está em transição de carreira, seja o (a) melhor no que você quer ser. Mesmo que tenha pouca experiência em design e muita experiência de vida, seja capaz de criar um vínculo sólido entre essa experiência e a necessidade da vaga, de forma a evidenciar que sua presença pode agregar significativamente ao projeto e à equipe.
2. Prepare sua apresentação pessoal e alinhe-a à vaga
Repetidas vezes recebemos currículos e portfolios que nada tem a ver com a vaga em questão. Candidatos aplicam a diversas vagas ao mesmo tempo, sem sequer ter o trabalho de ler os descritivos. Não aplique a vagas que não tenham o seu perfil, e isso inclui outras vertentes do Design como Gráfico, Motion e Direção de Arte — são bagagens, práticas, metodologias e mentalidades diferentes. Ao revisitar seu portfolio e currículo, oriente a informação e os cases para que caiam como uma luva na necessidade proposta na vaga.
3. Conheça a empresa em questão e entenda sua cultura
A maturidade em design das empresas está aumentando gradativamente, o que é um excelente indicador, mostrando a relevância do nosso setor e seu impacto nos negócios. Mesmo assim, a cultura das empresas é muito diferente, em face ao seu momento de maturidade em design. Tenha a certeza de que a empresa que busca atende suas expectativas como profissional, evitando frustrações e a perda de tempo e dinheiro de ambas as partes.
Erros a serem evitados
Para eliminar os erros desclassificatórios, considere essas 4 questões:
Ser generalista
Chris Do (TheFutur no Youtube) defende o pensamento de que apresentar-se versátil só diminui seu valor. A leitura automática do recrutador é que se você faz muitas coisas, não é excelente em nada. “Quer qualidade? Chame um especialista.” De todas as suas aptidões, escolha a que você é melhor, que tem orgulho e ama fazer. Aprofunde-se nela. Liste suas demais competências — por mais que sejam muitas — e coloque-as em segundo plano, como extras, podendo ou não ser interessantes. Elas podem agregar, mas não definir.
Pedir dinheiro demais
Informe-se sobre as faixas salariais praticadas pelo mercado, que podem ter variações muito grandes devido a indicadores como tamanho da empresa, urgência do projeto, localização física, entre outros. Dessa forma, você não só deixa de errar pra mais, como também de errar pra menos. Lembre-se dos sinais: Pedir mais dinheiro do que você vale é um erro muito grave. Isso não te valorizará.
Ser sub-qualificado no papel e super-qualificado na realidade
Se você já ocupou grandes cargos em corporações, evite a todo custo ter uma presença digital ruim ou inexistente. Rótulos de altos cargos não são motivo de não ter portfolio e de não estar presente — é exatamente o contrário. Quanto mais significativo foi seu trabalho no passado, mais você deve estar munido de recursos que comprovem essa experiência.
Ter um currículo inadequado
Nunca é demais comentar sobre os equívocos que mais enlouquecem os recrutadores. Listo:
Não revisar o conteúdo — Erros grosseiros de gramática e digitação destróem a ideia de impressionar.
Exportar do LinkedIn — Se você realmente acha pertinente fazer isso, reavalie. Um currículo deve passar a ideia de detalhamento, cuidado, atenção, respeito e, em especial, interesse. Auto-gerar um currículo é o oposto disso.
Design inadequado — Por incrível que pareça, currículos de designers tendem a ser muito mal elaborados e diagramados. Invista tempo e capricho.
Seja claro no objetivo — Dê mais relevância à competência que você tem experiência e quer atuar.
Informações desnecessárias — Não cite graduações incompletas, gostos pessoais e demais fatores que não agreguem ao objetivo do currículo. Se atente ao profissional.
Por fim, evite ser avaliado injustamente e perder oportunidades.
Boa sorte! 😉
Monte um processo para criar e melhorar seu portfolio
O efeito corrente
Adivinha o que fizemos? Falamos com usuários. Entrevistamos diversos UX/UI Designers, de expertises e empresas diferentes, em tempos diferentes, e tivemos resultados bem interessantes. De forma resumida, esse é basicamente o efeito corrente, onde uma coisa puxa a outra:
Se você não tem informações suficientes ou o que tem precisa ser refeito, não consegue montar o storytelling. Sem o storytelling, não monta o case. Sem o case, não atualiza o portfolio. Eis o problema: Você precisa fazer isso durante o projeto, e não depois que ele terminar.
Em nossa pesquisa, levantamos 3 pontos principais que criam o bloqueio da construção de um portfolio que fielmente o represente, com base nos geradores do efeito corrente citado acima.
“É difícil montar com qualidade”
Quando chega a segunda-feira que você prometeu a si mesmo que investiria tempo no portfolio, lá vai você em busca das informações do projeto X para montar o case. Junta formulário daqui, layout dali, wireframe de acolá e todos os sketches soltos na pasta. Com tudo isso (ou só isso) em mãos, percebe o tem pela frente: Relembrar, reunir informações, escrever, buscar imagens.
“Não tenho tempo para isso”
Em consequência, e obviamente, você não termina no dia em que começa. Logo, a tendência é simplesmente não terminar, deixando pra depois dia-após-dia. E encontrar tempo para parar novamente, juntar todas as peças e criar o conteúdo fica ainda mais difícil, e o peso na consciência só aumenta.
“Não há necessidade”
Quando chegamos nesse ponto de desistência, percebemos que sempre há quem diga que o portfolio não é necessário, uma vez que já há um assédio constante de empresas e recrutadores em busca de alguém com seu perfil. Vamos concordar em discordar: Uma nova oportunidade não deve ser o único objetivo do portfolio. Ele é o que te coloca entre os melhores de seu setor e inspira as pessoas menos experientes. Pense: O que seria de você como profissional, sem as referências e a influência de outros mais experientes que mostraram suas habilidades?
Em suma, não se permita ser levado pela força do efeito corrente. Você sabia que a maioria das pessoas definem o seu nível de maturidade pela forma como outras pessoas os vêem? Ou seja, seu posicionamento faz toda a diferença para a evolução de sua carreira. Não é a quantidade de projetos, nem o salário, nem a forma como você mesmo se vê. Para as pessoas que já são próximas no dia-a-dia de trabalho, chegar a uma conclusão sobre você é fácil. Mas e ao resto da comunidade? E às empresas?
Há ainda mais um ponto crucial: Não podemos confiar na nossa memória. É impossível lembrar todos os detalhes que aconteceram durante os projetos — mas atenção: são eles que compõem os bullets que precisamos pra enriquecer o portfolio e colocar no currículo ou nas mídias sociais. São os momentos de desafio e solução que geram a informação mais interessante para recrutadores. Para sua tese ter a riqueza e o fundamento sólido da soma de tudo o que aconteceu, tenha a certeza de não deixar passar as oportunidades de registrar.
From Giphy
Como documentar
Para ficar mais prático, vamos separar formatos diferentes de documentação, considerando as duas principais modalidades que usamos: UX Designer (e especialidades) e UI Designer (ou vertentes similares), a seguir:
UX Designer (e especialidades)
Crie o hábito de anotar tudo o que acontece em seu dia-a-dia, como um diário. Importantíssimo é ir pela linha digital: Se você gosta de escrever à mão não há problema, mas saiba que tudo terá que ser digitado, e que no papel não há barra de busca. Com isso em mente, para se preparar pra alimentar esse documento, organize-se primeiro, criando um roteiro do seu processo de documentação. Tendo esse modelo definido, você poderá implementá-lo em todos os seus próximos projetos, simultâneos ou sequenciais.
Nomeie tudo e todos
É primordial ter uma noção geral de todo o universo do projeto. Cliente, problema, pessoas envolvidas, janela de tempo, pré-requisitos / bloqueadores principais, e o que mais considerar pertinente. Com essas informações, você sempre saberá do contexto em que está inserido, o que ligará os pontos na hora de compilar todo o material colhido.
Anote. Anote. Anote. E não esqueça de anotar
Literalmente, produza conteúdo e saia do zero. Nada de folhas em branco. Esse não é o momento de se preocupar com coisas como gramática e organização da informação; Dessas anotações “aleatórias” sairão os principais highlights para você usar posteriormente. Considere nesse ponto os passos, descobertas, ferramentas, produtividade da equipe, liderança, intervenções externas, resultados, impacto nos negócios e etc., além inclusive de suas emoções e impressões. Também é importante definir o tempo em dias ou semanas.
Defina a conclusão
Todos os aprendizados e resultados precisam chegar a um ponto único final. A conclusão pode ser a parte mais importante da documentação, porque você precisa fazê-la assim que o projeto terminar. Deixar pra depois é onde está o perigo. Enquanto tudo ainda está fresco na memória, é o momento perfeito de juntar as anotações, organizar, corrigir erros e finalmente criar o tão esperado documento final. Com ele, você vai conseguir mensurar o que deu certo ou errado, onde poderia ter feito diferente, como seria se tivesse tido mais tempo ou dinheiro e etc., além é claro de ter produzido um dossiê completo — e pronto para ir ao seu portfolio.
UI Designer (ou vertentes similares)
Para estes a tarefa é tão importante quanto, mas o desafio parece maior porque em sua grande maioria são naturalmente inclinados à desorganização. Por isso, se você está nessa maioria, crie imediatamente o hábito de sempre se manter muito bem organizado pois se isso não for feito durante o projeto, será muito mais difícil e trabalhoso depois.
Informe-se sobre o cenário visual
Igualmente aos UX Designers, tenha uma boa noção geral de todo o universo do projeto. Sabendo de todo o contexto, faça a sua própria imersão criativa: Peça/produza tudo relativo à marca para conhecer/estabelecer seus limites criativos, crie boards para busca de referências, prepare todos os componentes visuais que precisar e estude afundo todo o material para não errar no básico.
Produza organizadamente
Um dos pontos mais difíceis na vida de um UI Designer é manter a ordem de seus próprios arquivos. Nomear layers e artboards, tratar e converter imagens a seus devidos tamanhos mantendo as originais, guardar as diferentes versões do mesmo arquivo, organizar pastas com nomes condizentes e exportar componentes corretamente estão entre as principais práticas que evitam problemas posteriores.
Produza o conteúdo de imagem detalhadamente.
Nem precisamos mencionar que apenas mostrar as telas finais não é o ideal. Você precisa ambientar o recrutador desde o início de seu processo criativo, passando por diferentes etapas pra depois mostrar o entregável final, para que tudo faça sentido na mente das pessoas como sendo efetivamente o resultado do processo. Em tempos de milhões de templates e componentes prontos, provar sua capacidade criativa por meio de um processo é essencial. Crie seções sequenciais e alimente-as com imagens visualmente organizadas, acrescentando descritivos diretos. Essa produção deve acontecer, da mesma forma citada aos UX Designers, no momento do término do projeto.
Para ambas modalidades, imagine o quanto o cliente ou dono do projeto ficaria feliz em receber um dossiê completo do projeto dele, e não só isso, mas também em saber que você tem orgulho do trabalho entregue. Nesse cenário, absolutamente todos ganham. Seu produto final fica melhor, o cliente satisfeito, e de quebra, seu portfolio se atualiza sozinho.
Conclusão: Evolua a cada projeto.
Ter os hábitos citados acima lhe dará não apenas uma visão pontual do status do projeto, mas também uma visão global da evolução de sua carreira como um todo. Uma das coisas mais importantes da carreira é podermos olhar para para esses cases um após o outro e realmente percebermos nossa evolução. As memórias se vão com o tempo, mas algo que está bem documentado cultiva as lembranças.
Erros mais subestimados por UX/UI Designers ao aplicarem a novas oportunidades
A colisão de um mau comportamento
Há uma teoria muito utilizada no setor de vendas, cuja ilustração faz todo o sentido para as mais diversas aplicações de comportamento. Trata-se da teoria do iceberg: O básico dessa questão é que se vê apenas a ponta, enquanto a maior parte do iceberg está debaixo d’água; mas mais importante que isso, é que a parte submersa colide com algo muito antes da parte visível. Para quem assistiu Titanic, o marujo que viu a ponta do iceberg pode até ter achado que ainda daria tempo de desviar, mas a colisão já começaria segundos depois. Na prática, isso significa que seu comportamento chega muito antes de você, e já está colidindo com o recrutador sem que você tenha tido a chance de dizer quem é e do que é capaz de fazer na íntegra.
Quando a avaliação começa?
Ao contrário do que muitos pensam, a avaliação não é feita somente na entrevista. É, na verdade, a última fase do processo. A avaliação realmente começa antes mesmo de você contactar uma empresa ou recrutador, manifestando seu interesse na vaga. Como dissemos no artigo Como aplicar a uma vaga de UX/UI Designer, o avaliador tem o direito de questionar tudo o que você diz (benefício da dúvida) e vai formar uma conclusão sobre você com base nos sinais que você envia. Tais sinais podem ter muitas origens diferentes, e gerar impactos diversos nas suas chances pela vaga. Veja abaixo as fases de avaliação, para que atente aos erros básicos e evite a eliminação antes mesmo de concorrer:
1. Esteja pronto para se candidatar
O primeira fase de avaliação é entender se você está pronto para aplicar à vaga. Conforme citamos no artigo Porque você precisa fazer a lição de casa, seu portfolio precisa realmente estar atualizado. Mas vamos a uma definição simples: O que é um portfolio atualizado? Não se trata de uma página repleta de diversos trabalhos de toda a sua carreira, nem de uma página que prove sua versatilidade como designer, menos ainda uma página que mostre experiências extra-curriculares desassociadas ao Design. Seu portfolio nada mais é do que uma seleção simples de seus melhores trabalhos, que representem fielmente o momento atual da sua carreira e o seu perfil profissional dentro do UX/UI Design. Não é para ser complexo, é para ser objetivo. Além disso, desculpas como “não tenho tempo para montar o portfolio”, ou “sou sênior e não preciso de portfolio” não são aceitáveis: O fato de se ter ou não um portfólio já é parte de sua avaliação, e diz muito sobre você. Se está em busca de uma vaga de UX/UI Designer, apresente projetos que provem seu conhecimento e experiência específicos nessa disciplina, eliminando (ou reduzindo drasticamente) os demais projetos.
2. Analise a vaga e veja seu real fit a ela
O segunda fase é sua análise sobre a vaga, e a leitura de que seu perfil está alinhado a ela. Mas ler e compreender o descritivo de uma vaga parece ser um desafio maior do que parece. Ao criar um descritivo, empresas tentam ser o mais específicas possível, esclarecendo os principais pontos de atenção e requisitos para evitar enxurradas de e-mails de profissionais desqualificados para sua vaga. Mesmo assim, as enxurradas permanecem. Por nossa experiência, vemos que há um problema de entendimento dos candidatos, pois estranhamente muitos usam a famosa técnica do “vai que cola” — mesmo sabendo que a vaga em questão não tem a ver com seu perfil profissional, aplicam mesmo assim. Entendemos que para tais pessoas, esse fator não é um impeditivo para aplicarem à vaga. Pois estamos aqui para dizer que essa técnica não só é totalmente ineficaz e equivocada, como também agride sua imagem profissional: Conclui-se que se você não acha importante seguir um descritivo, certamente não achará importante seguir o processo de um projeto. Portanto, seja muito sincero com você mesmo antes de avançar na aplicação de uma vaga. Somente o faça se estiver seguro de que seu perfil se encaixa exatamente ao requerido.
3. Faça o contato e apresente-se
A terceira fase é a sua manifestação formal de interesse na vaga: A forma como você faz isso é crucial para os olhos de um recrutador. Seja por e-mail, WhatsApp ou outras mídias, você precisa se apresentar, e não apenas anexar currículo e links — Tenha o mínimo trabalho de dizer quem você é. Infelizmente é muito comum recebermos e-mail sem nome, de destinatários fantasmas como designagent247@mail.com… Você não pode nos dar o trabalho de ter que procurar seu nome. Diga-o inicialmente, seguido da vaga em que deseja aplicar; Explique brevemente o motivo de seu interesse na vaga, e então é hora de anexar arquivos ou enviar seus links. Dessa forma, cria-se um processo de informação consistente que resulta no interesse em saber mais sobre você. Apresentar-se mal pode resultar em não ter sequer a chance de avaliação de seu material.
4. Seja presente e disponível
A quarta fase é mostrar-se presente e interessado durante o processo de seleção. À partir do momento que você fez o primeiro contato, tenha a certeza de que alguém irá receber seu material, avaliá-lo e formar uma conclusão sobre o fit de seu perfil profissional com a vaga. Para tanto, esteja atento e não demore para responder o recrutador. Em tempos de múltiplas formas de comunicação, deixar de comunicar-se só é possível se for por opção própria. Quando chegamos ao ponto de tentar contato por diversas formas diferentes e não obtermos nenhuma resposta, entendemos que não se trata de disponibilidade, mas sim do desinteresse do profissional em responder. Para sua reputação profissional, teria sido muito melhor a franqueza de dizer que não havia interesse real na vaga — Se a oportunidade não tem prioridade para você, não se candidate.
Caso seja orientado a melhorar algum ponto específico de seu material, faça-o, sem promessas vazias como “vou ver se nos próximos dias eu faço”… Se está envolvido em outros processos seletivos (o que é perfeitamente comum), seja sincero pois isso não o descartará — Ao contrário, ao avisar o recrutador ficará claro que você é responsável e profissional, sendo sempre transparente.
5. Seja responsável à agenda
A quinta e última fase é honrar seus compromissos, estando presente mediante o agendamento de uma entrevista. Simplesmente compareça: Sua ausência nessa hora é um erro grosseiro. Deve-se pensar em todas as possibilidades que podem comprometer esse esperado momento, e administrá-las com sabedoria. Se uma entrevista física foi agendada, considere fatores como tempo de viagem, meio de transporte, local para estacionar. Chegar atrasado devido a fatores externos, mesmo que não seja culpa sua, vai desqualificá-lo igualmente. Para o entrevistador, a culpa está em você não ter antecipado tais problemas. Se foi agendada uma vídeo-conferência, antecipe problemas como má conexão, riscos de interrupção por outras pessoas em sua casa e bateria do laptop ou celular. Esteja disponível no horário marcado e garanta que, por sua parte, não haverão dificuldades para que a entrevista flua bem. Infelizmente vemos muitos profissionais promissores chegarem até aqui e “morrerem na praia” por terem uma postura inadequada quando finalmente têm a oportunidade de falar diretamente com a empresa interessada.
Conclusão
Não deixe que essas barreiras impeçam você de ir adiante em sua carreira. Remova-as uma a uma, com ações simples e práticas, agora que você já sabe o impacto negativo que elas podem causar na impressão gerada aos avaliadores sobre você. Alinhe seu comportamento ao profissional que você é e desenvolva sua carreira, uma oportunidade de cada vez.